Escrow Stichting borgt continuïteit van Cloud software en SaaS applicaties

De Stichting Continuïteit en Waarborg Escrow Alliance (SCWEA.org) zet softwarediensten voor de korte termijn namens de gebruikers voort. Zij regelt procedures, organiseert middelen en maakt vooraf afspraken met betrokken partijen. De stichting zorgt ervoor dat de continuïteit van uw automatisering niet in gevaar komt op het moment dat een software leverancier dat niet meer kan….

De werkelijke kosten van ondermaatse klantenservice

Meer dan 25% van al onze nieuwe klanten had een escrowregeling bij een andere escrow agent. Zij namen contact met ons op voor een belangrijke reden: ze hadden veel ongemak ondervonden en betaalde een hoge prijs voor een slechte service. De meest voorkomende klachten die wij horen hebben betrekking op: Communicatie De contactpersoon wisselt vaak…

Goede voornemens: Jaarrapport escrowregeling

De escrowregeling is een belangrijk onderdeel in uw bedrijfscontinuiteit en net zoals uw bedrijf verandert kan uw escrowregeling ook meeveranderen. Of dat nodig is bepaald u met onderstaande checklist. Zet de escrowregeling op uw lijst met goede voornemens en u plukt er nog jaren de vruchten van. Voorafgaand aan de verlening van uw escrowregeling ontvangt…

Wat doet SCWEA?

Stichting Continuïteit en Waarborg Escrow Alliance De Stichting Continuïteit en Waarborg Escrow Alliance (SCWEA.org) zet softwarediensten voor de korte termijn namens de gebruikers voort. Zij regelt procedures, organiseert middelen en maakt vooraf afspraken met betrokken partijen. De stichting zorgt ervoor dat de continuïteit van uw automatisering niet in gevaar komt op het moment dat een…

Openingstijden tijdens de feestdagen 2015 / 2016

De feestdagen staan weer voor de deur en vragen om de nodige voorbereidingen. Heeft u overeenkomsten die voor het einde van het jaar getekend moeten worden? Op donderdag 31 december nemen wij deze tot 12:00 in ontvangst: Tijdens de feestdagen is Escrow Alliance op de volgende tijden en data geopend: Maandag 21 december: 8:30-18:00 Dinsdag…

Save Source brengt escrow onder bij Escrow Alliance

Haarlem – Escrow Alliance B.V. neemt per 1 juni 2014 de escrowdienstverlening van Save Source B.V. (www.savesource.eu) over. Door deze overname zal de dienstverlening aan de klanten van Save Source gecontinueerd blijven. Ook zal een belangrijk deel van de innovatieve dienstverlening van Save Source worden voortgezet. Wat verandert in de dienstverlening? Gezien het belang van…

Kunnen de kosten voor de escrow die ik als leverancier betaal vertrouwelijk worden behandeld ?

Een escrowregeling kan op maat worden geleverd. Voor leveranciers of begunstigden met volume afspraken in mantel-overeenkomsten voor escrow zijn afwijkende tarieven overeengekomen. In deze situatie kan de opdrachtgever bepalen of de prijsafspraken worden opgenomen in de escrow-overeenkomst. De mogelijkheden zijn als volgt: Transparant voor de begunstigde Transparant voor de leverancier Transparant voor leverancier en begunstigde…

Wie betaalt de kosten voor de escrow?

Er zijn geen vastomlijnde afspraken over de opdrachtgever. De vergoeding voor de escrowregeling kan worden betaalt door de software leverancier of de begunstigde of worden gesplitst tussen de koper, verkoper, of worden gedeeld tussen leverancier en de begunstigde. In voorkomende situaties neemt de leverancier de kosten voor de eenmalige vergoeding voor haar rekening en de…

Wat zijn de kosten voor een escrow?

Wat kost escrow? Wat kost een escrowregeling zijn vragen die vaak als eerste gesteld worden als klanten ons bellen. Alvorens een prijs voor de escrow te noemen, nemen wij eerst de wensen door. De vraag is volgens mij meer: ‘Wat levert een escrow op’? De klanten die contact met ons opnemen zijn goed op de…

Openingstijden tijdens de feestdagen 2013 / 2014

De feestdagen staan weer voor de deur en vragen om de nodige voorbereidingen. Heeft u overeenkomsten die voor het einde van het jaar getekend moeten worden? Tot 12:00 op 31 december nemen wij deze in ontvangst. Hieronder vindt u onze aangepaste openingstijden op en rond de feestdagen: Kerst Escrow Alliance is op woensdag 25 december…